ホームページ制作の依頼前準備｜RFPテンプレ＆発注チェックリスト【2026年版】
「ホームページ制作を依頼したいけど、何を準備しておけばいいのか分からない」「相見積もりを取ったら制作会社ごとに提案がバラバラで比較できない」。発注の経験が少ない担当者ほど、この壁に突き当たります。
ホームページ制作で「思っていたものと違う」「想定より高くついた」といったトラブルの多くは、発注前の準備不足に起因します。逆に言えば、発注者が「7つのこと」をしっかり決めておくだけで、見積もりの精度・提案の質・公開後の満足度はまるで変わります。
この記事では、ホームページ制作を依頼する前に決めるべき準備項目から、そのまま使えるRFP（提案依頼書）テンプレート、制作会社・フリーランス・AIツールの選び方、相見積もりの適正社数まで、発注者目線で網羅的に解説します。最後には無料診断ツールで「自社に必要なページ」を確定する導線も用意しています。
この記事の要点
- 発注前に決めるべき項目は「目的・KGI・予算・公開希望日・ターゲット・必要ページ・運用体制」の7つ
- RFP（提案依頼書）は2社以上に相見積もりする場合や機能要件が複雑なケースで強く推奨される
- 相見積もりは2〜3社が最適。4社を超えると提案の質が落ちる（出典: Web幹事「ホームページ制作の相見積もりは何社が正解？」2026年2月更新）
- 制作会社・フリーランス・AIツールの3つから、予算と要件で選び分ける
- 発注前に無料ツールで「必要ページ数」と「費用相場」を握ると、見積もり精度が大幅に上がる
ホームページ制作を依頼する前に決めるべき7つのこと
ホームページ制作の依頼前準備とは、発注者が制作会社に伝えるべき「要件の骨格」を固める作業です。ここが曖昧なまま見積もり依頼に進むと、各社の提案がバラバラになり、比較ができなくなります。最低限、以下の7項目は発注前に社内で合意しておきましょう。
① 目的とKGI（最終目標）
「なぜホームページを作るのか」を一文で言語化します。「会社案内のため」「採用力強化のため」「Web経由の問い合わせを増やすため」など、目的はサイトごとに異なります。さらに、目的を数値化したKGI（最終目標）を設定すると、制作会社も逆算で提案を組み立てられます。例：「月間問い合わせ20件」「月間応募者50名」「ECサイトの月商300万円」。
② ターゲットとペルソナ
「誰に向けたサイトか」を具体化します。ターゲットは属性（業種・企業規模・地域・年齢層など）、ペルソナは1人の架空人物像として描きます。たとえば「30代男性、IT企業の総務担当、月予算20万円で社員研修サービスを探している」のように人物が浮かぶ粒度まで落とすと、デザイン・コピー・導線の判断軸が共有できます。
③ 予算と上限金額
ホームページ制作の費用は依頼先によって数十万円〜数百万円まで開きが出ます。最大いくらまで出せるかの上限金額を社内で決めておきましょう。「予算は秘密」と隠す発注者がいますが、これは逆効果です。予算を伝えないと、制作会社は無難に高めの見積もりを出すか、要件を絞れずに提案がぼやけてしまいます。費用相場の握り方はホームページ制作の費用相場で詳しく解説しています。
④ 公開希望日
公開日が決まっていると、制作会社は逆算でスケジュールを組めます。一般的なコーポレートサイト（10ページ程度）の制作期間は、ヒアリングから公開まで2〜3ヶ月が目安です。短納期の場合は割増料金になるケースもあるため、余裕を持った設定が望ましいでしょう。展示会や新規事業の立ち上げ等で公開日が動かせない場合は、その理由も合わせて伝えると優先度が明確になります。
⑤ 必要なページと機能
「会社概要・サービス紹介・お問い合わせ」の3ページなのか、「採用情報・ブログ・事例紹介」まで含む15ページ規模なのかで、見積もり額は数倍変わります。必要なページが分からない場合は、本記事末尾のサイト構成診断ツールで業種別の標準ページ構成を30秒で確認できます。あわせて、予約システム・EC機能・会員管理・多言語対応といった「機能」の有無も洗い出しておきましょう。
⑥ 参考サイトと避けたい方向性
「こういう雰囲気にしたい」を言葉で伝えるのは難しいため、参考サイトを3〜5件用意します。同業他社のサイトでも、異業種のお気に入りサイトでも構いません。あわせて「これだけは避けたい」というネガティブ要素（例：派手すぎる色使い、動きの多いアニメーション、テンプレ感が強いデザイン）も明示しておくと、デザインの方向性で迷走しません。
⑦ 運用体制（誰が更新するか）
公開後に「誰がブログを書くか」「誰が問い合わせ対応するか」「誰が画像を差し替えるか」が決まっていないと、せっかく作ったサイトが放置されます。社内に専任担当がいない場合は、制作会社の保守プランを利用するか、自分で更新しやすいAIツール・CMSを選ぶ前提でサイトを設計する必要があります。
【テンプレ付き】提案依頼書（RFP）の書き方
RFP（Request for Proposal、提案依頼書）は、制作会社に「具体的な提案」を依頼するための資料です。口頭での伝達では「言った・言わない」のトラブルが発生しがちですが、RFPを共有しておけば認識の齟齬を大幅に減らせます。
RFPが必要なケース・不要なケース
すべての発注でRFPが必要なわけではありません。一般的な判断の目安は以下のとおりです。
| ケース | RFPの必要性 |
|---|---|
| 2社以上に相見積もりする | 強く推奨 |
| 機能要件が複雑（予約・EC・会員等） | 強く推奨 |
| 中規模以上の制作（数十万円以上） | 推奨 |
| 1社指名で発注する小規模LP | 任意（簡易メモで可） |
| 既存サイトの軽微な修正のみ | 不要 |
RFPに書くべき9つの必須項目
RFPには以下の9項目を簡潔に記載します。A4で2〜4枚に収めるのが理想で、書きすぎると逆に読まれません。
- プロジェクト名と背景 — 何のためのサイトか、何を解決したいか
- 会社概要・事業概要 — 業種・規模・主力商品（既存サイトのURLも）
- 目的とKGI — Web経由の問い合わせ月20件、採用エントリー月50件など
- ターゲット・ペルソナ — メインターゲットと判断材料
- 機能要件・デザイン要望 — 必要ページ、必要機能、トーン
- 予算と上限 — 制作費の予算レンジ、月額保守の予算
- スケジュール — 公開希望日、社内決裁スケジュール
- 提案依頼内容 — 提案書に盛り込んでほしい項目（実績、見積もり、体制図、スケジュール）
- 提案の進め方 — 提出期限、プレゼン日、選定基準
そのまま使えるRFPサンプル文
ゼロから書くのが難しい場合、以下のサンプル文を埋めるだけでRFPが完成します。
■ プロジェクト名
コーポレートサイトリニューアル（採用強化・問い合わせ獲得）
■ 会社概要
- 会社名：株式会社●●●
- 業種：BtoB SaaS（人事領域）
- 従業員数：50名
- 既存サイトURL：https://example.com
■ 目的とKGI
- 目的：Web経由の問い合わせ獲得と採用エントリー数の増加
- KGI：問い合わせ 月20件、採用エントリー 月10件（公開6ヶ月後）
■ ターゲット
- 主：30〜40代、人事マネージャー、従業員100〜500名規模の企業
- 副：求職者（20〜30代、SaaS業界経験者）
■ 必要ページ
TOP / 会社概要 / サービス紹介 / 導入事例 / 料金 / お知らせ / 採用情報 / お問い合わせ（計8ページ）
■ 必要機能
- お問い合わせフォーム（自動返信メール）
- ブログ機能（自社運用）
- Google Analytics 連携
- スマートフォン対応
■ 予算
制作費：100〜150万円（上限150万円）
月額保守：3万円以内
■ スケジュール
- RFP送付：YYYY/MM/DD
- 提案書提出期限：YYYY/MM/DD
- プレゼン：YYYY/MM/DD
- 公開希望日：YYYY/MM/DD
■ 提案書に含めてほしい項目
1. 御社の実績（類似業種・規模）
2. 提案するサイト構成・デザイン方針
3. 制作スケジュール
4. 概算見積もり（内訳明示）
5. 体制図（担当者・役割）
6. 公開後の運用支援
■ 選定基準
提案内容40点 / 実績20点 / 体制20点 / 価格20点
このサンプルを自社情報で書き換えれば、最短30分でRFPが完成します。Wordテンプレートが必要な方はWeb幹事のRFPテンプレート等の制作会社が無償配布するものを活用すると、よりリッチなフォーマットで作成できます。
制作会社・フリーランス・AIツール、どう選び分ける？
ホームページ制作の依頼先は、大きく分けて「制作会社」「フリーランス」「AIツール」の3択です。それぞれ得意領域が異なるため、自社の予算・要件・運用体制に合った選択が必要です。詳細な相場や内訳は制作費の早見表と内訳にまとめていますが、ざっくりした比較は以下のとおりです（2026年5月時点・編集部調べ）。
| 項目 | 制作会社（中小） | フリーランス | AIツール |
|---|---|---|---|
| 初期費用目安 | 30〜200万円 | 10〜50万円 | 0〜10万円 |
| 月額費用目安 | 1〜5万円 | 0〜2万円 | 0〜3,000円 |
| 制作期間 | 1〜3ヶ月 | 2週間〜2ヶ月 | 即日〜1週間 |
| カスタマイズ性 | 高い | 中〜高い | 中程度 |
| サポート体制 | 専任担当 | 個人対応 | チャット/FAQ |
| 向いている規模 | 5〜30ページ | 5〜15ページ | 5〜10ページ |
制作会社に向いているケース
制作会社が最適なのは、予算50万円以上で機能要件が複雑な案件です。具体的には次のような場合に向いています。
- 予約システム・EC・会員管理など独自機能の開発が必要
- 大規模サイト（30ページ以上）で複数部門が関わる
- ブランド戦略やSEO設計から一気通貫で相談したい
- 公開後の保守・運用も委託したい
フリーランスに向いているケース
フリーランスが最適なのは、予算50万円未満でシンプル構成の案件です。次のような場合に向いています。
- 名刺代わりのコーポレートサイトや1ページのLP
- デザインの方向性が明確で、細かいディレクションが不要
- 公開後の更新は自社で対応可能
- WordPressなど一般的なCMSで運用したい
ただし、フリーランスは個人で活動しているため、病気やトラブルで連絡が取れなくなるリスクがあります。契約前に実績・契約書・途中解約の取り決めを必ず確認しましょう。
AIツールに向いているケース
AIホームページ作成ツールが最適なのは、スピードと低コストを最優先する案件です。次のような場合に向いています。
- とにかく早く・安くサイトを公開したい
- 自分で更新したい・運用にWeb担当者を置けない
- 制作会社に依頼する前に「サンプル」を作って社内合意を取りたい
- 名刺代わり or 集客の試作段階
「AIで作って制作会社に渡す」ハイブリッド戦略
意外と知られていない選択肢が「AIツールで先にプロトタイプを作り、それを制作会社への発注資料として使う」というハイブリッド戦略です。シタミのようなAI生成サービスを使えば、業種・要望を入力するだけで数分で叩き台のサイトが完成します。これを制作会社に渡せば、「ここをもっとこうしたい」「ここは残したい」という議論が具体的になり、見積もり精度が大幅に向上します。
相見積もりの適正社数と評価シート
相見積もりは「複数社の提案を比較して最適な発注先を選ぶ」ための重要なプロセスですが、社数を増やしすぎると逆効果です。Web幹事の発注ガイド（2026年2月更新）でも、相見積もりの推奨社数を2〜3社、多くても4社までとしています（出典: Web幹事「ホームページ制作の相見積もりは何社が正解？」2026年2月更新）。
4社以上に依頼してはいけない理由
検討候補が多すぎると、制作会社側は「受注確率が低い」と判断し、提案にかける工数を抑えてしまいます。結果、各社の提案クオリティが下がり、比較しても「どれも似たような薄い提案」になりがちです。事前に2〜3社に絞り込むためにも、まずは各社のWebサイト・実績・口コミで下調べをしておきましょう。
評価シートテンプレート（4軸×重み付け）
価格だけで決めると公開後のトラブルが起きやすいため、以下の評価軸で多面的に比較しましょう。
| 評価軸 | 重み | 評価ポイント |
|---|---|---|
| 提案内容 | 40% | 目的の理解度、提案の独自性、課題への解決策 |
| 実績 | 20% | 同業種・同規模の制作実績、ポートフォリオの質 |
| 体制・コミュニケーション | 20% | 担当者の専門性、レスポンス速度、相性 |
| 価格 | 20% | 見積もりの妥当性、内訳の透明性 |
各社を100点満点で採点し、最も高い社を選びます。価格の重みを20%に抑えるのがポイントです。価格を最重要にすると、安かろう悪かろうの選定になりがちで、公開後の追加費用や保守トラブルで結果的に高くつきます。
価格だけで決めない比較のコツ
見積もりの内訳が「一式」表記の会社は注意が必要です。ディレクション費・デザイン費・コーディング費・コンテンツ制作費・テスト費の内訳が明確な見積もりは信頼度が高いと言えます。判断に迷ったら、制作費の内訳と標準割合で内訳の目安を確認しましょう。
発注準備の前に、必要ページ数を30秒で確認しませんか？
発注準備で陥る5つの失敗パターン
ホームページ制作の失敗事例には共通パターンがあります。発注前の段階で次の5つを避けるだけで、トラブルの大半は予防できます。
失敗1: 予算を伝えない／非公開にする
「安く済ませたいから予算は伝えない」という戦略は逆効果です。制作会社は予算が分からないと、無難に高めの見積もりを出すか、要件を絞れずに提案がぼやけます。予算は「上限150万円、できれば100万円以内」のようにレンジで伝えるのがコツです。
失敗2: 最終決裁者を巻き込まない
担当者だけで進めて、最終段階で社長や役員から「やり直し」の指示が出るパターンです。デザイン案・要件レビューの段階で、最終決裁者を必ず巻き込みましょう。途中で意思決定者が変わると、振り出しに戻るリスクがあります。
失敗3: 「すべておまかせ」で発注する
「プロに任せる」と聞こえはいいですが、発注者の目的・要望が伝わらないと、出来上がるのは「無難で誰の心にも残らないサイト」です。最低限、目的・ターゲット・避けたい方向性は明確に伝えましょう。
失敗4: 原稿・写真素材の準備を後回しにする
サイトの中身（原稿・画像）の準備は発注者の役割です。制作工程の後半で「原稿がない」「写真が撮れていない」となると、公開が大幅に遅れます。発注と同時に素材準備のスケジュールも立てましょう。原稿作成や写真撮影を制作会社に依頼する場合は、ページ数や撮影箇所に応じて追加費用が発生します。一般的な目安としては数万円〜数十万円のレンジになるため、自社で用意できる範囲とプロに任せる範囲を切り分けておくと予算管理がしやすくなります。
失敗5: 公開後の運用体制を決めずに発注する
公開した瞬間に「で、誰が更新するの？」となる典型パターンです。社内に運用担当を置けないなら、保守プラン込みで発注するか、自分で更新しやすいツールを前提に設計してもらう必要があります。
30日逆算！発注準備〜契約までのスケジュール
ホームページ制作の発注準備は、最短でも30日（4週間）見ておくのが現実的です。公開希望日から逆算した週次タスクは以下のとおりです。
| 週 | タスク |
|---|---|
| Day -28〜-21（4週間前） | 社内合意：目的・KGI・予算・公開希望日を決裁者と合意 |
| Day -21〜-14（3週間前） | 候補リスト作成：制作会社3〜5社をピックアップ、Webサイト・実績を下調べ |
| Day -14〜-10（2週間前） | RFP作成・送付：A4で2〜4枚のRFPを完成、2〜3社に送付 |
| Day -10〜-3（1〜2週間前） | 提案受領・プレゼン：各社の提案を評価シートで採点、最終2社に絞る |
| Day -3〜0（直前） | 契約締結：見積もり最終調整、契約書レビュー、発注 |
公開日まで2〜3ヶ月の制作期間が必要なため、発注準備の4週間と合わせて、「公開希望日の3〜4ヶ月前」から動き始めるのが理想的なスケジュールです。
急ぎ案件の場合は、RFP作成と候補リスト作成を並行で進め、最短2週間で発注に至るプランも可能です。ただし急ぎは選定ミスのリスクが高まるため、AIツールでの暫定公開を挟む選択肢も検討しましょう。
【無料診断】業種別に必要なページを30秒で確認
「自社に必要なページが何か分からない」「制作会社に何ページ依頼すべきか判断できない」という方は、シタミのサイト構成診断ツールを使うと30秒で標準構成が確認できます。
業種を選択するだけで、コーポレートサイト・サービスサイト・採用サイトそれぞれに必要なページ構成と、各ページの目的を一覧表示します。RFPに「必要ページ」を書く際の下敷きとしても活用できます。
【無料シミュレーター】費用相場を発注前に握る
相見積もりに臨む前に、自社の要件で「いくらが相場なのか」を握っておくと、見積もりの妥当性が判断できます。シタミの費用シミュレーターでは、ページ数・機能・依頼先（制作会社/フリーランス/AI）を選ぶだけで、概算費用が即座に表示されます。
相見積もりで「想定より大きく高い金額」や「逆に異様に安い金額」が出てきたとき、相場感を持っていれば判断軸になります。発注前にシミュレーターで相場を握り、相見積もりの社数選定や価格交渉に活用しましょう。
よくある質問（FAQ）
ホームページ制作を依頼する前に何を準備すればいいですか？
RFP（提案依頼書）は必ず必要ですか？
ホームページ制作の相見積もりは何社が適切ですか？
制作会社とフリーランス、どちらに依頼すべきですか？
ホームページ制作の打ち合わせで何を伝えればいいですか？
要件定義書は発注者と制作会社のどちらが作りますか？
ホームページ制作の発注前にやってはいけないことは？
まとめ：発注準備で成否の大半が決まる
ホームページ制作の成否は、発注前の準備で大半が決まります。最後に、この記事のポイントを整理します。
- 発注前の7項目: 目的・KGI・予算・公開希望日・ターゲット・必要ページ・運用体制を社内で合意してから発注に進む
- RFP（提案依頼書）: A4で2〜4枚の簡潔な資料を作り、2〜3社に送付。本記事のサンプル文をベースに30分で完成
- 依頼先選び: 予算と要件で「制作会社・フリーランス・AIツール」の3択から最適解を選ぶ
- 相見積もり: 2〜3社が最適、4社超は提案クオリティが下がる
- 無料ツール活用: 発注前に必要ページ数と費用相場をシミュレーターで握っておく
「いきなり制作会社に問い合わせるのは不安」という方は、まずシタミのAIツールで無料のプロトタイプを作ってみてください。実際に動くサイトを見ることで、本当に必要な機能やページが具体化し、その後の発注・相見積もりがスムーズになります。
次のアクションは、サイト構成診断で必要ページを確定し、費用シミュレーターで相場を握ってから、自社の要件に合うRFPを作成することです。準備が整えば、発注は怖くありません。