利用規約

最終更新日: 2026年3月20日

第1条（適用）

本規約は、シタミ（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを運営する当社とユーザーとの間で定めるものです。
ユーザーは、本サービスのアカウント登録を行った時点、または本サービスの利用を開始した時点のいずれか早い方をもって、本規約に同意したものとみなされます。
本規約は、当社が別途定めるプライバシーポリシーと一体をなすものとし、本規約に定めのない個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーの定めによるものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

「当社」とは、本サービスを運営する事業者をいいます。運営者情報は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
「本サービス」とは、当社がshitami.koromo.ioドメインおよび関連するアプリケーションを通じて提供するウェブサイト制作サービス「シタミ」をいいます。
「ユーザー」とは、本サービスのアカウントを登録した、または本サービスを利用するすべての方をいいます。
「生成サイト」とは、本サービスを通じてAI技術により生成されたウェブサイト（デザイン、テキスト、画像レイアウト等を含む）をいいます。
「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに提供した画像、テキスト、ヒアリング回答、参考サイトURL等の情報をいいます。
「プラン」とは、Light・Standard・Premiumの各料金プランをいいます。

第3条（アカウント）

ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします。
アカウントの管理責任はユーザーに帰属します。ユーザーは、自己のアカウントが第三者に利用された場合であっても、当該利用に起因する一切の責任を負うものとします。
ユーザーは、アカウント情報の不正利用を発見した場合、直ちに当社に通知するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。

第4条（料金および決済）

本サービスでは、プレビュー（生成サイトの確認）までを無料で提供します。生成サイトの本番公開・継続利用には、各プランに定める初期費用および月額利用料（以下「利用料金」）の支払いが必要です。
利用料金は、本サービス上の料金ページに掲示する金額とします。当社は、利用料金を改定する場合、次回請求日の30日前までにメールまたは本サービス上の通知により周知します。改定後の料金は、周知の際に指定する適用開始日以降の請求期間から適用されます。
決済は、Stripe社の決済サービスを通じたクレジットカード払いにより行われます。ユーザーは、Stripe社の利用規約にも同意するものとします。
月額利用料は、サブスクリプション開始日を起算日として毎月自動的に請求されます。
支払い済みの利用料金のうち、サービスの提供が完了した部分（生成サイトの構築完了後の初期費用、経過済みの月額利用料等）については、返金いたしません。ただし、以下の場合には、当社の判断により、未提供部分に相当する金額を返金することがあります。
- 当社の責めに帰すべき事由により、生成サイトの構築が完了しなかった場合
- システム障害等により、相当期間にわたりサービスの利用が不能であった場合
- 法令に別段の定めがある場合

第5条（サブスクリプションの解約）

ユーザーは、ダッシュボードからいつでもサブスクリプションを解約できます。解約後も、当該請求期間の末日までは本サービスを継続して利用できます。
解約後、請求期間の末日を経過した時点で、生成サイトのホスティング（Vercelによる公開）は停止されます。
解約後、当社は生成サイトのホスティングに関連するデータを削除します。ユーザーコンテンツ（アップロードされた画像・テキスト等）は解約後30日間保持した後に削除します。

第6条（知的財産権および生成サイトの帰属）

本サービスのシステム、UI、ロゴ、テンプレート、アルゴリズム等に関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーコンテンツ（ユーザーがアップロードした画像、テキスト等）の著作権は、引き続きユーザーに帰属します。
生成サイトの権利帰属は、購入状況に応じて以下のとおりとします。
- 購入済みの場合: 生成サイト（AI生成によるデザイン、テキスト等）に関する権利は、利用料金の支払完了をもってユーザーに移転します。ただし、当社のテンプレートエンジン・共通基盤部分は除きます。
- 未購入の場合: プレビュー生成日から90日が経過しても利用料金の支払いがなされなかった場合、当該生成サイトに関する一切の権利（デザイン、レイアウト、AI生成テキスト等を含む）は当社に確定的に帰属します。当社は、当該生成サイトを自社のポートフォリオ、販促資料、サービス紹介等の目的で自由に利用できるものとします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、ユーザーコンテンツについて、生成サイトの制作・公開・AI処理に必要な範囲で、当社に対し非独占的な利用許諾を付与するものとします。
前項に加えて、第3項に定める未購入確定後、当社がポートフォリオ等の目的で生成サイトを利用する場合、当社はユーザーコンテンツに含まれる個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真等）をすべて除去または置換した上で利用するものとします。当社は、個人が特定される形でのユーザーコンテンツの公開は行いません。
ユーザーは、当社によるポートフォリオ掲載について、当社所定の問い合わせ窓口（support@shitami.koromo.io）に連絡することにより、いつでも掲載の停止を求めることができます。当社は、当該申し出を受けた場合、合理的な期間内（原則14営業日以内）に掲載を停止します。

第7条（AI技術の利用）

本サービスは、ウェブサイトの生成・編集・SEO分析等の機能においてAI技術（Anthropic社のClaude API等）を利用します。ユーザーは、本サービスの利用を開始することにより、ユーザーコンテンツがAI処理のためにAnthropic社のAPIに送信されることに同意するものとします。
AI生成コンテンツは、正確性・完全性・適法性を保証するものではありません。ユーザーは、生成されたテキスト・デザイン等の内容を確認し、必要に応じて修正する責任を負います。
AI生成コンテンツが第三者の権利を侵害していることが判明した場合、当社はユーザーへの通知および該当コンテンツの差し替え支援を合理的な範囲で行います。ただし、当社は故意または重大な過失がある場合を除き、AI生成コンテンツの権利侵害に関する損害賠償責任を負いません。
当社は、ユーザーコンテンツをAIモデルの学習・トレーニングの目的に使用しません。ただし、サービス品質の改善のために、匿名化された統計データを利用する場合があります。
本サービスは、ユーザーが提供した参考サイトURLを基に、当該ウェブサイトの公開情報（HTMLソース等）を取得・分析し、サイト生成の参考としてAIに提供する場合があります。当社は、参考サイトの著作権その他の権利を侵害しないよう合理的な配慮を行いますが、参考サイトの利用に関する最終的な責任はユーザーに帰属します。

第8条（禁止事項）

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
不正アクセス、またはそれを試みる行為
他のユーザーになりすます行為
本サービスを利用して、違法なコンテンツ、マルウェア配布、フィッシング等を目的とするウェブサイトを制作する行為
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他の反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」）のいずれにも該当しないこと、および反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
当社は、ユーザーが前項の表明・保証に違反した場合、事前の催告を要することなく、直ちに本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。この場合、利用料金の返金は一切行いません。

第10条（サービスの変更・停止）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知または公表をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を一時停止・中断することができるものとします。
- 本サービスのシステムの保守・更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 第三者サービス（ホスティング、決済、認証等）の障害により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が停止を必要と判断した場合
緊急の場合は、事前の通知なく停止できるものとします。

第11条（サービスの終了）

当社は、本サービスの全部または一部を終了する場合、終了日の90日前までにユーザーに対してメールまたは本サービス上の通知により周知します。
当社は、サービス終了の通知後、終了日までの間に、ユーザーがユーザーコンテンツ（アップロードされた画像・テキスト等）をエクスポートできる手段を提供します。
サービス終了日以降の月額利用料は発生しません。終了日が請求期間の途中にあたる場合、日割り相当額を返金します。

第12条（第三者サービス）

本サービスは、以下の第三者サービスを利用して運営されます。ユーザーは、各サービスの利用規約にも従うものとします。
- Clerk（認証・ユーザー管理）
- Stripe（決済処理）
- Vercel（ウェブサイトホスティング・デプロイ）
- Cloudflare（ファイルストレージ・CDN）
- Anthropic（AI技術）
第三者サービスの障害・仕様変更・サービス終了等に起因してユーザーに生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第13条（カスタムドメイン）

ユーザーは、自己が正当な権利を有するドメインを生成サイトに設定できます。
ドメインの取得・維持・DNS設定はユーザーの責任および費用負担で行うものとし、ドメインに起因するトラブルについて当社は責任を負いません。

第14条（免責事項および損害賠償の制限）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含む）がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用可能時間、応答速度その他の性能について、いかなるサービスレベルも保証しません。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが損害発生月の前月までの12か月間に当社に支払った利用料金の総額（初期費用および月額利用料の合計）を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失に基づく場合はこの限りではありません。
当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、データの喪失について、予見可能性の有無にかかわらず、責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失に基づく場合はこの限りではありません。

第15条（ユーザーの責任・補償）

ユーザーは、生成サイトに掲載されるコンテンツ（AI生成部分を含む）について、公開前に内容を確認し、法令・第三者の権利に抵触しないことを確認する責任を負います。
ユーザーの行為に起因して当社が第三者から請求を受けた場合、ユーザーは当社の費用（弁護士費用を含む）を補償するものとします。

第16条（利用停止・アカウント削除）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を催告するものとします。当該期間内に是正されない場合、当社はアカウントの利用停止または削除を行うことができます。
前項にかかわらず、以下の場合は催告なく直ちに利用停止または削除を行うことができるものとします。
- 第9条（反社会的勢力の排除）に違反した場合
- 不正アクセス、マルウェア配布等の重大な違反により、他のユーザーまたは本サービスに緊急の危険が生じている場合
- 法令に基づく行政機関からの命令・要請がある場合
第1項の是正催告後に削除を行った場合、未経過期間に相当する月額利用料は返金するものとします。第2項に基づく即時削除の場合、利用料金の返金は行いません。

第17条（不可抗力）

天災、戦争、テロ、暴動、法令の制定・改廃、政府機関の命令、感染症の蔓延、電気通信事業者の障害、その他当社の合理的な支配を超える事由により本規約上の義務の履行が遅延・不能となった場合、当社はその責任を負いません。

第18条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には本規約を変更できるものとします。
規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を、本ページへの掲載またはメール通知により、効力発生日の14日前までに周知します。
変更の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。

第20条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈は日本法に準拠するものとします。
本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。