臨時休業のお知らせの例文|理由別・貼り紙・ホームページ・SNS・Googleマップの出し方【2026年版】

「今朝になって熱が出た。今日は店を開けられない」「冷蔵庫が壊れて、修理が来るまで営業できない」「台風が近づいているので、明日は休みにしたい」。臨時休業は、たいてい急に決まります。文章を考える時間はほとんどなく、しかも予約のお客様、店の前まで来る人、Googleマップで営業中か確かめる人と、知らせる相手がいくつもあります。
臨時休業のお知らせに書くことは多くありません。休む日と曜日、営業を再開する日、ひとことの理由、予約や注文の扱い、休みの間の連絡先、そしてお詫びです。難しいのは文章よりも、だれに、どの順番で知らせるかと、休みが明けたあとに、貼り紙やGoogleマップの表示を元に戻すことのほうです。
この記事では、【】を埋めて使える基本の例文に加えて、体調不良・設備の故障・台風・忌引き・研修・期間未定の理由別の例文、貼り紙・ホームページ・SNS・予約済みのお客様への連絡・取引先へのメールなど出し先別の例文、Googleマップへの休みの出し方、載せる前のチェックリストまでをまとめました。
本記事の情報について: Googleマップの設定は Google ビジネス プロフィールの公式ヘルプで、休業手当は e-Gov 法令検索の労働基準法の条文で、2026年11月10日に確認しています。例文の日付は、2026年11月の暦に合わせた例です。店名・日付・連絡先は、自分のお店や会社の内容に置き換えて使ってください。
この記事の要点
- 臨時休業のお知らせに書くのは、休む日(曜日つき)・再開する日・ひとことの理由・予約や注文の扱い・休み中の連絡先・お詫びの6項目
- 当日に休みが決まったら、予約済みのお客様への個別連絡が最優先。次に、店頭の貼り紙・SNS・Googleマップ・ホームページの順にそろえる
- 理由は一文で足りる。体調不良や家族の事情は、詳しく書かなくてかまわない。「私用のため」より「都合により」のほうが角が立ちにくい
- 再開日が決まらないときは「再開日は決まりしだい、ホームページでお知らせします」と書き、次にお知らせする日を添える
- Googleマップは、続けて6日までの休みなら「特別営業時間」、7日以上や期間未定なら「臨時休業」を使う。Google のヘルプはページによって境目が「7日以上」「8日以上」と1日ずれているので、ちょうど7日休むときも臨時休業にしておくと取り違えがない
- 休みが明けたら、貼り紙をはがし、Googleマップを営業中に戻し、ホームページのお知らせを「再開しました」に更新する
状況別の読み分け早見表
| 当てはまる状況 | 次に読むところ |
|---|---|
| 今日・明日を急に休む。とにかく文章が欲しい | 「そのまま使える基本の例文」と「店頭の貼り紙」 |
| 休む理由をどう書けばよいか迷っている | 「理由別の例文」と「理由はどこまで書くか」 |
| 予約や注文をいただいているお客様がいる | 「予約済みのお客様への個別連絡」 |
| 取引先に知らせたい | 「取引先へのメール」 |
| Googleマップに「営業中」と出てしまう | 「Googleマップと検索に休みを出す」 |
| いつ再開できるか分からない | 「期間未定で休むときの例文」と「再開日が決まらないとき」 |
| 休みが明けて、営業を再開する | 「休み明けにやること」 |
| 働いている人を休ませることになる | 「働いている人がいるお店で気をつけること」 |
| 年末年始やお盆など、毎年決まった休み | 年末年始休業のお知らせの例文 |
| もう再開しない、閉店や廃業を決めた | 閉店のお知らせの例文 |
臨時休業と、定休日・年末年始休業・閉店との違い
臨時休業とは、ふだんは営業している日を、急な事情や一時的な事情で休むことです。あらかじめ決まっている定休日や、毎年の年末年始・夏季の休みとは違い、お客様にとっては「予想していない休み」になります。
| 休みの種類 | お客様から見ると | お知らせで大事なこと |
|---|---|---|
| 定休日 | いつも休みの日。知っている人が多い | ホームページやGoogleマップの通常の営業時間に正しく載っていること |
| 年末年始・夏季の休み | 毎年あるので、ある程度は予想できる | 休みの期間と曜日を、早めにまとめて知らせること |
| 臨時休業 | 予想していない休み。来てから気づくことがある | 決まったらすぐ、予約客と店の前と地図の表示に届けること |
| 閉店 | もう営業しない | 閉店日と閉店後の連絡先を、1〜2か月前から知らせること |
この違いから、臨時休業のお知らせは速さが大事になります。文章の美しさより、休むことが確実に届くかどうかが先です。毎年の決まった休みの書き方は年末年始休業のお知らせの例文で、再開しない場合の書き方は閉店のお知らせの例文で扱っています。
「しばらく休むが、また再開する」場合は、閉店ではなく臨時休業です。改装や店主の入院などで数週間から数か月休む場合も、再開するつもりがあるなら「臨時休業」または「休業」と書き、再開の見込みを添えます。反対に、再開するかどうか決めていないのに「臨時休業」と書き続けると、お客様は再開を待ち続けます。再開しないと決めた時点で、閉店のお知らせに切り替えてください。
臨時休業のお知らせに書く項目
臨時休業のお知らせに書く項目は、次の6つです。短いお知らせでも、このうち休む日・再開する日・連絡先の3つは落とさないでください。
| 項目 | 書き方の例 | 落とすと起きること |
|---|---|---|
| 休む日と曜日 | 11月18日(水)は臨時休業いたします | 「今日のことか、来週のことか」が分からない |
| 再開する日 | 11月19日(木)から通常どおり営業いたします | 「いつまで休みか」の問い合わせが集まる |
| ひとことの理由 | 店主の体調不良のため | なくても困らないが、あると納得してもらいやすい |
| 予約・注文の扱い | ご予約のお客様には個別にご連絡いたします | 予約客が来店してしまう、注文の行方を心配される |
| 休み中の連絡先 | お問い合わせはメールで承ります | 電話がつながらず、不安や不満につながる |
| お詫び | ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません | なくても伝わるが、冷たい印象になりやすい |
日付には必ず曜日を入れる
「18日は休みます」とだけ書くと、何月の18日か、何曜日かを読む人が考えなければなりません。SNSの投稿は時間がたってから目に入ることもあるので、「11月18日(水)」のように月・日・曜日をそろえて書きます。曜日を書いておくと、書いた本人が日付を打ち間違えたときにも気づきやすくなります。
「本日」「明日」だけで書くのも避けます。貼り紙は翌日も貼ったままになることがあり、SNSは数日後に見る人もいます。「本日11月18日(水)は」と、日付を並べて書いておけば、いつ読まれても誤解がありません。
理由はどこまで書くか
理由は書かなくてもお知らせとして成り立ちますが、ひとこと添えるとお客様が納得しやすくなります。書くなら一文で十分です。
- 体調不良:「店主の体調不良のため」。病名や症状は書かなくてかまいません
- 家族の事情:「家族の事情により」「都合により」。忌引きの場合も「忌引きのため」で足ります
- 設備:「店内設備の故障のため」「冷蔵設備の点検のため」
- 天候:「台風の接近に伴い、お客様とスタッフの安全を考え」
- 研修・棚卸し:「社内研修のため」「棚卸しのため」
「私用のため」は、事情を伏せたい気持ちは伝わりますが、読み手によっては「遊びに行くのか」と受け取られることがあります。理由を伏せたいときは「都合により」「諸般の事情により」と書くほうが無難です。反対に、理由を長く書きすぎると、お客様が心配して問い合わせが増えることもあります。理由は一文、そのぶん再開日と連絡先をはっきり書く、と覚えておいてください。
再開日が決まらないとき
修理の部品が届く日が分からない、体調が戻る時期が読めない、といった場合は、再開日を言い切れません。そのときは、決まっていないことを正直に書き、次にいつお知らせするかを添えます。
- 「再開日は決まりしだい、ホームページとInstagramでお知らせいたします」
- 「11月24日(火)までに、再開の見込みをお知らせいたします」
「次にお知らせする日」があると、お客様は何度もホームページを見に来なくて済みます。決めた日には、まだ再開日が決まっていなくても「引き続き休業いたします。次は11月30日(月)にお知らせします」と更新してください。何も更新されないまま日がたつと、お店がなくなったのではと思われてしまいます。
そのまま使える基本の例文
次の例文は、どの出し先にも使える基本の形です。【】を自分のお店の内容に置き換え、使わない行は削ってください。日付は、2026年11月18日(水)の1日だけ休む例で書いています。
基本の例文(丁寧な形)
臨時休業のお知らせ
平素より【店名】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、【店主の体調不良のため】、
下記の日程を臨時休業とさせていただきます。
■臨時休業日
2026年11月18日(水)
■営業再開日
2026年11月19日(木)から通常どおり営業いたします。
■ご予約・ご注文について
【11月18日(水)にご予約のお客様には、個別にご連絡いたします。】
【休業中にいただいたご注文は、11月19日(木)以降、順に発送いたします。】
■休業中のお問い合わせ
【メール info@example.com】で承り、11月19日(木)以降に順にお返事いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
【店名】
基本の例文(やわらかい形)
地域のお客様や常連の方が多いお店では、もう少しやわらかい言葉のほうがなじみます。
臨時休業のお知らせ
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
【店主の体調不良のため】、
11月18日(水)はお休みをいただきます。
11月19日(木)からは、いつもどおり営業します。
【18日にご予約の方には、こちらからご連絡します。】
急なお知らせになり、ご迷惑をおかけしてすみません。
どうぞよろしくお願いします。
【店名】
数日続けて休むときの例文
休みが2日以上続くときは、休む期間を「〜から〜まで」で書き、再開日を別の行に分けます。期間の終わりの日と再開日を両方書いておくと、「最終日は営業するのか」という読み違いを防げます。
臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、【店内設備の改修工事のため】、
下記の期間を臨時休業とさせていただきます。
■臨時休業の期間
2026年11月25日(水)〜11月27日(金)
■営業再開日
2026年11月28日(土)
ご不便をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
【店名】
例文を使うときの3つの注意
- 日付と曜日をカレンダーで確かめる。 例文の日付を書き換えたら、曜日も必ず直します。去年の文章を使い回すと、曜日がずれたまま出てしまいます
- 「誠に勝手ながら」は1回だけにする。 冒頭とお詫びの両方に「勝手ながら」が入ると、くどく読めます
- 連絡先は、休みの間に本当に見られるものにする。 店の電話番号を書いても、店にだれもいなければつながりません。メールやLINE公式アカウントなど、休みの間も確認できる窓口を書きます
理由別の例文
ここからは、休む理由ごとに、基本の例文の「理由」と「予約・注文」の部分を差し替える一文を紹介します。前後の挨拶とお詫びは、基本の例文をそのまま使ってください。
体調不良・急用で休むときの例文
当日の朝に決まることが多い休みです。理由は短くし、再開の見込みを書きます。
本日11月18日(水)は、店主の体調不良のため、臨時休業いたします。
明日11月19日(木)は、通常どおり営業する予定です。
営業できない場合は、明日の朝9時までにこちらでお知らせいたします。
「営業する予定です」と書いたら、見込みが変わったときにどこで知らせるかも添えておきます。翌日も休むことになった場合に、お客様がどこを見ればよいか迷わずに済みます。スタッフの体調不良で、一部のメニューやサービスだけを休む場合は、「本日はカットのみの営業とし、カラー・パーマはお休みいたします」のように、何を受けて何を受けないかを書きます。
設備の故障・工事で休むときの例文
修理の日程が決まっていないときは、再開日を言い切らず、次のお知らせの時期を書きます。
店内の冷蔵設備の故障のため、11月18日(水)から当面の間、臨時休業いたします。
修理の日程が決まりしだい、ホームページとInstagramで再開日をお知らせいたします。
水道や電気の工事など、あらかじめ日程が分かっている休みは、決まった時点ですぐ知らせます。「急に休んだ」のではなく「前から決まっていた休み」として受け取ってもらえるので、お客様の印象も変わります。建物全体の工事で休むときは、「ビルの電気設備点検のため」と書くと、お店の都合ではないことが伝わります。
台風・大雪など悪天候で休むときの例文
天候による休みは、お客様の安全のためでもあることを一文で書きます。
台風【○号】の接近に伴い、お客様とスタッフの安全を考え、
11月18日(水)は臨時休業いたします。
11月19日(木)の営業は、当日の朝8時にホームページとInstagramでお知らせいたします。
天候による休みは、前日の夕方には決められるようにしておくと、お客様が予定を立て直しやすくなります。「前日の何時までに、どこで知らせるか」をふだんから決めておき、ホームページのお知らせやSNSのプロフィールに「荒天時の営業は、前日18時までにInstagramでお知らせします」と書いておくと、天気が崩れるたびに問い合わせが来ることを減らせます。
忌引きで休むときの例文
忌引きの場合も、理由は短く書きます。だれが亡くなったかまで書く必要はありません。
誠に勝手ながら、忌引きのため、
11月18日(水)〜11月20日(金)を臨時休業とさせていただきます。
11月21日(土)から通常どおり営業いたします。
「忌引き」と書くことに抵抗があれば、「家族の事情により」「都合により」と書いてもかまいません。お客様への連絡よりも、取引先への連絡を先に済ませておくと、納品や支払いの予定がずれずに済みます。
研修・棚卸し・店内改装で休むときの例文
前もって決まっている休みです。決まった時点で、できれば2週間ほど前から知らせます。
社内研修のため、12月2日(水)は臨時休業いたします。
前日12月1日(火)は、通常どおり19時まで営業いたします。
店内改装のため、12月1日(火)〜12月10日(木)を臨時休業とさせていただきます。
12月11日(金)から、新しくなった店内でお待ちしております。
改装のように7日以上休む場合は、後で説明するGoogleマップの設定も「臨時休業」になります。前もって分かっている休みなので、貼り紙は休みの1〜2週間前から貼っておき、来店したお客様にも口頭で伝えておきます。
期間未定で休むときの例文
再開の時期が見えないときは、決まっていないことを隠さず、次のお知らせの日を約束します。
誠に勝手ながら、【店主の療養のため】、
11月18日(水)から当面の間、臨時休業とさせていただきます。
再開の時期は、11月30日(月)までにホームページでお知らせいたします。
休業中のお問い合わせは、メール(info@example.com)で承ります。
お返事までにお時間をいただく場合がございます。
長く休むと、「もう閉店したのでは」と受け取られがちです。約束した日には、再開日が決まっていなくても、現状をひとこと更新してください。結果として再開しないことになった場合は、早めに閉店のお知らせに切り替えます。
その日だけ時間を短くする・一部だけ休むときの例文
丸1日は休まず、その日だけ早く閉める、午前だけ休む、一部のメニューだけ休む、といった場合もあります。この場合は「臨時休業」ではなく、何時から何時まで営業するのか、何を受けないのかを書きます。
本日11月18日(水)は、設備点検のため、15時で閉店いたします。
(ラストオーダーは14時30分です)
11月19日(木)からは、通常どおり19時まで営業いたします。
11月18日(水)は、スタッフの体調不良のため、午前中をお休みし、
13時から営業いたします。
午前中にご予約のお客様には、個別にご連絡いたします。
短くする時間は、閉める時刻だけでなく、ラストオーダーや受付の終わりの時刻も書きます。お客様が知りたいのは「何時までに行けば間に合うか」だからです。その日だけの変更なら、Googleマップは後で説明する特別営業時間で、その日の営業時間だけを変えられます。定休日や閉店時刻をこの先ずっと変える場合は、臨時休業のお知らせではなく、営業時間の変更として知らせ、ホームページやGoogleマップの通常の営業時間を書き換えてください。
出し先別の例文
同じ臨時休業でも、出し先によって届く相手が違います。ホームページのお知らせを正本にして、ほかの出し先はそこから写すと、日付や再開日の食い違いを防げます。
当日の朝に休みが決まったときは、次の順で知らせると、来てしまうお客様を一番減らせます。
| 優先 | 出し先 | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | 予約済みのお客様への個別連絡 | 来店の予定がはっきりしている人だから |
| 2 | 店頭の貼り紙 | 知らずに来た人が、その場で分かるようにするため |
| 3 | SNS・LINE公式アカウント | 常連のお客様が、出かける前に見ることが多いため |
| 4 | Googleマップ | 「営業中」と出たままだと、地図を見て来る人がいるため |
| 5 | ホームページのお知らせ | 詳しい内容と再開日を、あとから確かめられるようにするため |
| 6 | 留守番電話・メールの自動返信 | 休みの間の問い合わせに、休んでいることを伝えるため |
数日前や1週間以上前に決まった休みなら、急ぐ必要はありません。ホームページのお知らせを先に書き、それを写して貼り紙・SNS・Googleマップをそろえる順番で十分です。
店頭の貼り紙
貼り紙は、店の前で数秒で読まれます。休む日と再開日だけを大きく書き、細かいことは書きません。
本日 11月18日(水)は
臨時休業いたします
11月19日(木)から
通常どおり営業いたします
ご迷惑をおかけして申し訳ございません
【店名】
当日の朝に貼る貼り紙は、手書きでかまいません。太いペンで日付と「臨時休業」の文字を一番大きく書きます。夜のうちに貼るなら、「本日」ではなく「明日 11月18日(水)は」と書き、翌朝に「本日」の貼り紙と貼り替えるか、日付だけの貼り紙にしておきます。雨の日はクリアファイルに入れて、ガラス戸の内側から外に向けて貼ると、にじまずに済みます。
貼り紙にQRコードを付けて、ホームページのお知らせへつなげる方法もあります。再開日が未定の場合は、「再開日はホームページでお知らせします」と書いて、QRコードからすぐ確かめられるようにしておくと親切です。
ホームページのお知らせ
ホームページは、詳しい内容を確かめに来る人のための場所です。お知らせの一覧に載せるだけでなく、トップページの目立つ場所にも一行の案内を出し、お知らせの本文へつなげます。
(トップページの案内)
11月18日(水)は臨時休業いたします。詳しくはお知らせをご覧ください。
(お知らせの本文)
タイトル:11月18日(水)臨時休業のお知らせ
平素より【店名】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、【店主の体調不良のため】、
2026年11月18日(水)は臨時休業とさせていただきます。
11月19日(木)から通常どおり営業いたします。
■ご予約のお客様へ
11月18日(水)にご予約のお客様には、お電話またはメールで個別にご連絡いたします。
ご連絡がつかない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
■休業中のお問い合わせ
メール:【info@example.com】
11月19日(木)以降、順にお返事いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お知らせのタイトルには、日付と「臨時休業」を入れます。一覧に並んだときにタイトルだけで内容が分かり、検索から来た人にもいつの休みか伝わるからです。休みが明けたら、トップページの一行の案内は外し、お知らせは「11月19日(木)から営業を再開しました」と書き足すか、そのまま過去のお知らせとして残します。
SNS・LINE公式アカウント
SNSでは、1枚目の画像か投稿の1行目で休みが分かるようにします。
【臨時休業のお知らせ】
本日11月18日(水)は、店主の体調不良のため臨時休業いたします。
明日11月19日(木)から通常どおり営業します。
ご予約のお客様には個別にご連絡しています。
急なお知らせになり、申し訳ございません。
#臨時休業 #【店名】
Instagramのストーリーズは24時間で見えなくなるので、休みが数日続くときは通常の投稿にも残しておきます。プロフィール欄に「11/18(水)臨時休業」と一時的に書き足す方法も、プロフィールを開いた人にすぐ伝わります。休みが明けたら、プロフィールの一文は忘れずに消してください。
予約済みのお客様への個別連絡
予約をいただいているお客様には、貼り紙やSNSより先に、電話かメールで直接知らせます。お知らせを見ていない人ほど、予約の時間にそのまま来てしまうからです。
【お客様のお名前】様
【店名】でございます。
11月18日(水)【14時】にご予約をいただいておりましたが、
【店主の体調不良のため】、誠に勝手ながら当日を臨時休業とさせていただくことになりました。
せっかくご予約をいただいたのに、誠に申し訳ございません。
ご都合がよろしければ、下記の日時に振り替えさせていただけますでしょうか。
・11月19日(木)【14時】
・11月20日(金)【11時】
ご都合のよい日時をお知らせください。
ほかの日時をご希望の場合も、お気軽にお申し付けください。
【店名】【電話番号】
振り替えの候補を2〜3つ出しておくと、お客様は選ぶだけで済みます。前金や予約金をいただいている場合は、店の都合での取り消しになるので、返金するか次回に充てるかを、お客様に選んでもらいます。予約の取り消しの決まりは、お客様の都合で取り消すときのためのものです。店の都合で休む今回の場合に、キャンセル料を差し引くのは筋が違います。キャンセルの決まりの書き方は、キャンセルポリシーの例文で説明しています。
予約サイトや予約システムを使っている場合は、休む日の受付を止めることも忘れないでください。お知らせを出したあとに、予約サイトから新しい予約が入ってしまうことがあります。
取引先へのメール
取引先には、納品・集荷・打ち合わせなど、相手の予定に関わることを中心に書きます。
件名:【11月18日(水)臨時休業のお知らせ】【会社名】
【取引先の会社名】
【ご担当者様のお名前】様
いつも大変お世話になっております。
【会社名】の【氏名】です。
誠に勝手ながら、【社内設備の点検のため】、
弊社は11月18日(水)を臨時休業とさせていただきます。
11月19日(木)から通常どおり営業いたします。
休業日にいただいたご連絡には、11月19日(木)以降、順にお返事いたします。
【18日(水)にお約束していた納品は、19日(木)の午前中に変更させていただけますと幸いです。】
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【署名】
取引先への連絡では、休みの日にあった予定を「いつに変えたいか」まで書いておくと、相手が予定を立て直しやすくなります。決まった予定がない取引先には、まとめて同じ文面を送ってかまいませんが、宛先を全員に見せないよう、BCCで送ってください。
メールの自動返信
休みの間に届くメールには、自動返信で休んでいることを伝えます。
メールをいただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、【店名】は11月18日(水)を臨時休業とさせていただいております。
いただいたメールには、11月19日(木)以降、順にお返事いたします。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
自動返信は、休みが明けたらすぐ止めます。止め忘れると、営業を再開したあとも「休業しております」と返り続けてしまいます。Gmail での設定のしかたは、年末年始休業のお知らせの記事で説明しています。
留守番電話のメッセージ
電話をかけてくる人には、留守番電話のメッセージで休みを伝えます。
お電話ありがとうございます。【店名】です。
誠に勝手ながら、本日11月18日(水)は臨時休業とさせていただいております。
明日11月19日(木)は、午前10時から営業いたします。
ご予約の変更は、メッセージにお名前とお電話番号を残していただければ、
明日、こちらから折り返しご連絡いたします。
留守番電話は、日付を言わずに「本日は臨時休業」とだけ録音すると、翌日に戻し忘れたとき大きな誤りになります。日付を入れて録音し、休み明けの朝に通常のメッセージへ戻してください。
Googleマップと検索に休みを出す
Googleマップや検索結果に出るお店の営業時間は、Google ビジネス プロフィールで管理します。臨時休業の日に「営業中」と出たままだと、地図を見たお客様がそのまま来てしまいます。休みが決まったら、貼り紙やSNSと同じタイミングで直しておきましょう。
休む日数によって、使う設定が違います。
6日までの休みは「特別営業時間」で設定する
Google のヘルプ「特別営業時間を設定する方法」は、特別営業時間を、連続して最長6日間の休業の場合に設定するよう案内しています(2026年11月10日確認)。1日だけの臨時休業や、2〜3日の休みは、この特別営業時間で設定します。同じヘルプによると、手順は次のとおりです。
- Google ビジネス プロフィールを開く
- 「プロフィールを編集」から「営業時間」を選ぶ
- 「特別営業時間」の横にある編集のアイコンを選ぶ
- 休む日付を選ぶ(提示された日付がなければ、日付を追加する)
- 休むので「休業」にチェックが入った状態にする
- 「保存」を選ぶ
休みの日に短い時間だけ営業する場合は、「休業」のチェックを外して、その日の営業時間を入れます。たとえば「設備点検のため、11月18日(水)は15時で閉店」といった場合も、特別営業時間でその日だけ閉店時刻を変えられます。
7日以上や期間未定の休みは「臨時休業」にする
続けて長く休むときや、再開日が決まっていないときは、「臨時休業」のマークを使います。ここで気をつけたいのは、Google のヘルプが、ページによって境目を1日ずらして書いていることです。
- 「特別営業時間を設定する方法」は、連続して7日間以上休業する場合や、期間未定で休業する場合は、必ず臨時休業のマークを付けるよう案内しています
- 「ビジネスに閉業マークを付ける」は、8日間以上休業する場合、オフシーズンに休業する場合、無期限に休業する場合は臨時休業を使い、7日間以下の休みは特別営業時間を設定するよう案内しています
どちらも2026年11月10日に確認した内容です。6日までなら特別営業時間、8日以上や期間未定なら臨時休業という点は、2つのヘルプで同じです。違うのはちょうど7日間休む場合だけです。この場合は、片方のヘルプが「必ず」臨時休業と書いているので、臨時休業にしておくと、どちらの案内にも外れません。
「ビジネスに閉業マークを付ける」によると、臨時休業のマークは、プロフィールの「プロフィールを編集」から「営業時間」を開き、営業時間の欄の編集アイコンから「臨時休業」を選んで保存すると付けられます。同じヘルプは、広い範囲の検索では、臨時休業中のビジネスが営業中のビジネスより後ろに表示される場合がある、とも書いています。1日や2日の休みにまで臨時休業のマークを使うと、休みの間の見え方に影響する場合があるので、短い休みは特別営業時間で済ませるのが基本です。
再開したら、営業中に戻す
臨時休業のマークは、休みが明けても自動では外れません。同じヘルプは、再開するときはビジネス情報を営業中に再設定できると案内しています。再開する日の朝には、Googleマップで自分のお店を検索し、「営業中」と出ているか、営業時間が正しいかを確かめてください。特別営業時間で設定した場合も、再開の日の表示を同じように確かめておくと安心です。
Googleマップのほかにも、食べログやホットペッパーなどの予約・口コミサイト、Instagramのプロフィール、ホームページのトップの案内と、休みを書いた場所はすべて戻す必要があります。休みを出したときに、書いた場所を紙に書き出しておくと、戻し忘れを防げます。
休み明けにやること
臨時休業は、休みを知らせて終わりではありません。休みが明けた朝に、出したお知らせを片づけて、営業を再開したことを伝えるところまでが一続きです。ここを忘れると、営業しているのに「休み」と出たままになり、せっかくのお客様を逃してしまいます。
営業再開のお知らせの例文
数日以上休んだときや、期間未定で休んでいたときは、再開したことをはっきり知らせます。1日だけの休みなら、SNSに一言投稿する程度で足ります。
営業再開のお知らせ
【11月18日(水)から】臨時休業をいただいておりましたが、
【12月1日(火)】より営業を再開いたしました。
休業中は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
お待ちいただいた皆さまに、心より御礼申し上げます。
営業時間は、これまでと同じ【10時〜19時】です。
今後とも【店名】をよろしくお願い申し上げます。
休んでいた理由が店主の体調不良などで、お客様から心配の声をいただいていた場合は、「おかげさまで回復いたしました」と一言添えると、お客様も安心して来店できます。
戻す場所を順に確かめる
休みを出した場所は、休み明けの朝に順に戻します。休みを知らせたときに、書いた場所をメモしておくと、戻し忘れがありません。
| 戻す場所 | やること |
|---|---|
| 店頭の貼り紙 | はがす。再開のお知らせに貼り替えてもよい |
| ホームページ | トップの一行の案内を外し、お知らせに「再開しました」と書き足す |
| SNS・LINE公式アカウント | プロフィールの一文を消し、再開を投稿する |
| Googleマップ | 営業中に再設定し、営業中と出ているか確かめる |
| 予約サイト・予約システム | 止めていた受付を再開する |
| メールの自動返信 | 止める |
| 留守番電話 | 通常のメッセージに戻す |
振り替えをお願いした予約のお客様には、再開日に予定どおり来店いただけるか、前日までにもう一度確かめておくと、行き違いを防げます。
次の臨時休業に備えておく
臨時休業は、いつまた起きるか分かりません。今回の休みが片づいたら、次に急に休むときのために、次の3つを用意しておくと、当日の朝に慌てずに済みます。
- 予約のお客様と取引先の連絡先を、店の外からでも見られるようにしておく。 店に行けない日に限って、予約台帳が店の中にある、ということが起こります
- 日付だけを書き込めばよい貼り紙を、印刷して置いておく。 「臨時休業いたします」「から通常どおり営業いたします」の文字だけ先に印刷し、日付を手書きで入れられるようにしておきます
- 天候による休みの決め方を決めておく。 「前日の18時の時点で、翌日の営業を決めてInstagramで知らせる」のように時刻と出し先を決め、ホームページやSNSのプロフィールに書いておきます
この記事の例文も、自分のお店の名前と連絡先を入れた形で保存しておくと、次は日付を書き換えるだけで使えます。
働いている人がいるお店で気をつけること
スタッフを雇っているお店や会社が臨時休業すると、休みの日の給料をどうするかという問題が出てきます。労働基準法26条は、使用者の責に帰すべき事由による休業の場合、休業期間中、労働者に平均賃金の100分の60以上の手当(休業手当)を支払わなければならない、と定めています(出典:e-Gov 法令検索「労働基準法」、2026年11月10日確認)。
設備の故障、店主の都合、仕入れの都合など、お店の側の事情で休む場合は、この休業手当が問題になります。台風や大雪のような天候による休みが「使用者の責に帰すべき事由」に当たるかどうかは、事情によって判断が分かれます。迷うときは、自分で決めつけずに、最寄りの労働基準監督署に相談してください。
スタッフへの連絡は、お客様へのお知らせより先にします。シフトに入っていた人には、休みになったこと、その日の扱い(休業手当、有給休暇に充てるかどうかは本人の希望を聞くなど)、次の出勤日を伝えます。お客様向けのお知らせと同じ日付・再開日にそろえておくと、スタッフがお客様から聞かれたときにも答えがぶれません。
業種ごとに差し替える一文
基本の例文はどの業種でも使えますが、業種によって添えておきたい一文があります。
| 業種 | 添えておきたい一文 |
|---|---|
| 飲食店 | 「ご予約のお客様には個別にご連絡いたします」「テイクアウトのご予約も同様に、日時の変更をお願いしております」 |
| 美容室・整体・サロン | 「ご予約の振り替えは、ご希望の日時をお知らせください」「回数券の有効期限は、休業日数分を延長いたします」 |
| 病院・クリニック | 「休診日にお薬が切れる方は、事前にご相談ください」「急な症状の際は、地域の休日・夜間の医療機関をご利用ください」 |
| ネットショップ・通販 | 「休業中のご注文は承り、11月19日(木)以降、順に発送いたします」「休業中は、お問い合わせへのお返事を停止いたします」 |
| 事務所・士業 | 「お預かりしている書類の期限に影響がある場合は、個別にご連絡いたします」 |
| 教室・塾 | 「お休みになった授業の振替日は、改めてお知らせいたします」 |
クリニックでは、お知らせの見出しを「臨時休診のお知らせ」とするのが一般的です。お店の業種でふだん使っている言葉(休診・休館・休園など)に合わせて、見出しと本文の「休業」を置き換えてください。
回数券の期限を延ばすかどうかは、お店で決めてよいことです。延ばす場合は、お知らせに書いておくと、お客様から聞かれる前に安心してもらえます。
よくある書き間違いと直し方
| 書き間違い | 起きること | 直し方 |
|---|---|---|
| 「本日臨時休業」とだけ書く | 翌日以降に見た人が、今日も休みだと思う | 「本日11月18日(水)は」と日付と曜日を入れる |
| 再開日を書かない | 「いつまで休みか」の問い合わせが集まる | 「11月19日(木)から通常どおり営業」と書く |
| 休みの期間の書き方があいまい | 最終日が休みか営業か分からない | 「25日(水)〜27日(金)を休業、28日(土)から営業」と両方書く |
| 休み中の連絡先に店の電話番号だけを書く | だれもいない店にかけて、つながらない | メールやLINEなど、休み中も確認できる窓口を書く |
| 「私用のため」と書く | 事情によっては、悪い印象を持たれる | 「都合により」「諸般の事情により」とする |
| 貼り紙とSNSで再開日が違う | お客様がどちらを信じればよいか分からない | ホームページのお知らせを正本にし、ほかはそこから写す |
| 休み明けに貼り紙・Googleマップを戻し忘れる | 営業しているのに休みだと思われる | 休みを書いた場所を書き出し、再開の朝に順に戻す |
載せる前のチェックリスト
お知らせを出す前に、次の項目を確かめてください。
- 休む日に、月・日・曜日が入っていて、カレンダーと合っている
- 「本日」「明日」と書いた場合も、日付が並べて書いてある
- 再開日、または次にお知らせする日が書いてある
- 理由は一文で、病名や家族の事情を必要以上に書いていない
- 予約済みのお客様に、個別に連絡した(または連絡する方法が書いてある)
- 予約サイト・予約システムで、休む日の受付を止めた
- 休み中の連絡先は、休みの間に本当に確認できる窓口になっている
- 取引先との納品・集荷・打ち合わせの予定を変えた
- スタッフに、休みと休みの日の扱い、次の出勤日を伝えた
- ホームページ・貼り紙・SNS・Googleマップで、日付と再開日が同じになっている
- Googleマップは、6日までなら特別営業時間、7日以上や期間未定なら臨時休業で設定した
- 休み明けに戻す場所(貼り紙・Googleマップ・SNSのプロフィール・自動返信・留守番電話・トップページの案内)を書き出した
シタミで作るホームページにお知らせを載せる
臨時休業は急に決まるので、自分ですぐお知らせを足したり書き換えたりできるホームページが便利です。シタミで作るホームページは、どのプランでも、画面を見ながらテキストや画像を直接編集できます。トップページの文章を書き換えて「本日は臨時休業いたします」と入れ、休みが明けたら元に戻す、といった使い方ができます。
あわせて、管理画面からコンテンツを追加・編集できる CMS があり、その型の1つとして「お知らせ」が用意されています。お知らせの項目は、タイトル、公開日、カテゴリ(お知らせ・プレスリリース・メディア掲載)、サムネイル画像、本文です。この記事の例文をタイトルと本文に入れれば、臨時休業のお知らせとしてそのまま載せられます。
CMS で使えるコンテンツの種類の数は、プランによって違います。ライトは2種類(各50件まで)、スタンダードは10種類(各500件まで)で、プレミアムはスタンダードの機能をすべて含みます。各プランの料金と機能は、料金プランのページで公開しています。お知らせを載せられるホームページをこれから作る場合は、業種と好みを選ぶと完成したホームページを無料プレビューで確かめてから、購入するかどうかを決められます。
お知らせをすぐ載せられるホームページを、先に下見する
シタミなら、業種と好みを選ぶだけで、完成したホームページを無料プレビューで確かめてから購入を決められます。お知らせなどのコンテンツは管理画面から追加・編集できます。使えるコンテンツの種類の数と各プランの料金は、料金プランのページで公開しています。
よくある質問(FAQ)
臨時休業のお知らせには、理由を書かなければいけませんか?
「私用のため」と書いても失礼になりませんか?
再開日が決まっていないときは、どう書けばよいですか?
Googleマップには、何日休むと臨時休業を設定すればよいですか?
臨時休業のマークは、休み明けに自動で外れますか?
スタッフを休ませた日の給料は、払わなければいけませんか?
予約をいただいているお客様には、どう連絡すればよいですか?
まとめ:休む日と再開日をそろえて届け、休み明けに必ず戻す
- 臨時休業のお知らせに書くのは、休む日(曜日つき)、再開する日、ひとことの理由、予約や注文の扱い、休み中の連絡先、お詫びの6つ
- 理由は一文で足りる。事情を伏せたいときは「都合により」と書き、再開日と連絡先をはっきり書く
- 再開日が決まらないときは、次にお知らせする日を約束し、その日に必ず更新する
- 当日に決まった休みは、予約済みのお客様への個別連絡を最優先にし、貼り紙・SNS・Googleマップ・ホームページの順にそろえる
- Googleマップは、6日までなら特別営業時間、7日以上や期間未定なら臨時休業。ヘルプの境目が1日ずれているので、ちょうど7日のときは臨時休業にしておく
- 休みが明けたら、貼り紙・Googleマップ・SNSのプロフィール・自動返信・留守番電話・トップページの案内を、すべて元に戻す
まずは、この記事の基本の例文の【】を埋めて、予約済みのお客様へ連絡するところから始めてください。その文章をホームページのお知らせに載せれば、貼り紙やSNSはそこから写すだけで済みます。毎年決まった時期の休みは年末年始休業のお知らせの例文を、再開しないと決めたときは閉店のお知らせの例文を参考にしてください。