よくある質問
シタミの利用にあたってよくいただく質問をカテゴリ別にまとめました。
料金・プランについて
無料で試せますか?
サイトのプレビューまでは無料でお試しいただけます。プレビューで仕上がりを確認してから、プランを選んで購入できます。
途中でプランを変更できますか?
はい、いつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。アップグレードは即座に反映され、差額は日割りで計算されます。
解約はできますか?
はい、いつでも解約できます。解約後も契約期間の終了までサイトは利用可能です。
解約後もデータは一定期間保持されます。期間内であればプランを再開してデータを復元できます。
サイト作成について
どんな業種に対応していますか?
IT・Web制作、飲食店、美容サロン、建設・不動産、クリニック、教育、コンサルティングなど、幅広い業種に対応しています。詳細は業種・サイトタイプの選び方をご覧ください。
サイトの作成にどのくらい時間がかかりますか?
AIによるサイト生成は通常数分で完了します。ヒアリングフォームの入力を含めても、最短5分程度で完成します。
自分の画像やテキストを使えますか?
はい、ヒアリングウィザードで画像のアップロードやテキストの入力ができます。サイト生成後もビジュアルエディタで自由に変更できます。
CMS・APIについて
CMS はどのプランから使えますか?
CMS プラン以上で利用可能です。Basic プランではビジュアルエディタでのページ編集のみとなります。
外部サイトからAPIでコンテンツを取得できますか?
はい、CMS プラン以上で REST API を利用できます。Next.js、Astro、Nuxt など主要なフレームワークとの連携ガイドも用意しています。
Webhook は何に使えますか?
コンテンツの更新時に外部サービスへ通知を送れます。たとえば記事の公開時に Slack へ通知したり、静的サイトの再ビルドをトリガーできます。
セキュリティ
データはどこに保存されますか?
データは Supabase(PostgreSQL)に保存され、通信はすべて SSL/TLS で暗号化されています。
API キーが漏洩した場合はどうすればいいですか?
ダッシュボードの「API キー」メニューから、該当のキーを即座に失効させてください。新しいキーを発行して入れ替えることをお勧めします。
API キーの失効は不可逆操作です。失効後はそのキーを使った既存の連携が即座に動作しなくなるため、入れ替え用の新キー発行と切り替えを必ず先に済ませてください。