よくある質問
シタミの利用にあたってよくいただく質問をカテゴリ別にまとめました。
料金・プランについて
無料で試せますか？
サイトのプレビューまでは無料でお試しいただけます。プレビューで仕上がりを確認してから、プランを選んで購入できます。
途中でプランを変更できますか？
はい、いつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。どちらも変更した時点ですぐ反映され、差額は日割りで計算されます。
解約はできますか？
はい、いつでも解約できます。請求期間の末日まではサイトを使えます。その後はサイトの公開が止まります。アップロードした画像や文章は、解約後30日保管したあとに削除します。原則として返金はありません（利用規約 第4条・第5条）。
サイト作成について
どんな業種に対応していますか？
IT・飲食・美容・医療・士業・不動産・建設・ホテルなど、20業種に対応しています。詳細は業種・サイトタイプの選び方をご覧ください。
サイトの作成にどのくらい時間がかかりますか？
入力は約3分です。AIによるサイト生成の目安は、サービスLPで50〜90分、コーポレートサイト・採用サイトで60〜100分です。完成したらメールでお知らせします。
自分の画像やテキストを使えますか？
はい、ヒアリングウィザードで画像のアップロードやテキストの入力ができます。サイト生成後もビジュアルエディタで自由に変更できます。
CMS・APIについて
CMS はどのプランから使えますか？
すべてのプランで使えます。登録できるコンテンツの種類（コレクション）は、ライトで2種類、スタンダードで10種類、プレミアムで100種類までです。
外部サイトからAPIでコンテンツを取得できますか？
はい、プレミアムプランで REST API を利用できます。Next.js、Astro、Nuxt など主要なフレームワークとの連携ガイドも用意しています。
Webhook は何に使えますか？
プレミアムプランで使える機能です。コンテンツの更新時に外部サービスへ通知を送れます。たとえば記事の公開時に Slack へ通知したり、静的サイトの再ビルドをトリガーできます。
セキュリティ
データはどこに保存されますか？
データは Supabase（PostgreSQL）に保存され、通信はすべて SSL/TLS で暗号化されています。
API キーが漏洩した場合はどうすればいいですか？
ダッシュボードの「API キー」メニューから、該当のキーを即座に失効させてください。新しいキーを発行して入れ替えることをお勧めします。
API キーの失効は不可逆操作です。失効後はそのキーを使った既存の連携が即座に動作しなくなるため、入れ替え用の新キー発行と切り替えを必ず先に済ませてください。